Termos e condições
Estes termos e condições ("os Termos") regem os usuários ("você" ou "seu") e o uso do site www.apexnutrition.nl ("o Site").
("nós", "nosso" ou "nós"). Por favor, leia-os com atenção, pois eles afetam seus direitos e responsabilidades legais. Se você não concordar com estes termos, não acesse ou use o site. Se você tiver alguma dúvida sobre estes termos e condições, entre em contato conosco.
1. Concordo
Ao usar o Site, você concorda com os Termos e consente que enviemos informações (incluindo informações atualizadas) para obter informações de terceiros, incluindo, mas não se limitando a, suas informações de cartão de débito ou crédito para verificar a identidade, validar seu cartão de crédito, obter autorização de cartão de crédito e autorizar transações de compras individuais.
2. Mudanças
Reservamo-nos o direito de:
Atualize estes Termos de tempos em tempos e o notificará por meio de aviso apropriado no Site. É sua responsabilidade verificar a existência dessas alterações. As alterações entrarão em vigor no momento em que forem anunciadas no Site. Se você não concordar com os Termos alterados, será solicitado que você pare de usar o Site. Se você continuar a usar o Site após a data em que as alterações entrarem em vigor, você concorda com os novos Termos.
Modificar ou retirar (temporária ou permanentemente) o Site e seu conteúdo, no todo ou em parte, sem aviso prévio. Você reconhece que não podemos ser responsabilizados por você por quaisquer alterações ou retirada do site e conteúdo.
Substituir o identificador ou senha que fornecemos a Você, selecionado por você ou fornecido por nós, se acreditarmos que Você não cumpriu estes Termos.
3. Registro
Ao usar este site, você garante que:
Você é legalmente capaz de celebrar contratos.
Você tem pelo menos 18 anos de idade ou mais.
As informações pessoais que você deve fornecer para o registro são corretas, exatas, atuais e completas em todos os aspectos.
Você não se faz passar por nenhuma outra pessoa ou entidade.
Você nos notifica imediatamente sobre quaisquer alterações em suas informações pessoais entrando em contato com representantes de nosso departamento de atendimento ao cliente por e-mail: info@apexnutrition.nl
4. Política de Privacidade
Trataremos todas as suas informações pessoais de forma confidencial e apenas as usaremos de acordo com nossa Política de Privacidade. Além disso, processaremos suas informações de acordo com nossa Política de Privacidade. Ao usar nosso site, você concorda com esse processamento e garante que todas as informações fornecidas por você são precisas.
Quando você compra no site, solicitaremos que você insira as informações pessoais necessárias para identificá-lo, como seu nome, endereço de e-mail, endereço de cobrança, endereço de entrega, número do cartão de crédito e outras informações de pagamento.
5. Protegendo sua segurança
Para garantir que os detalhes do seu cartão de pagamento não sejam usados sem o seu conhecimento, comparamos nome, endereço e outras informações pessoais que você nos forneceu durante o processo de pedido com bancos de dados autorizados de terceiros.
Levamos muito a sério o risco de fraude na Internet. Tendo em conta o crescente número de transações fraudulentas com cartão de crédito, todas as nossas encomendas são minuciosamente verificadas com base nas informações já fornecidas. Podemos entrar em contato com você para verificações de segurança adicionais para as quais gostaríamos de solicitar sua cooperação. Transações fraudulentas não serão toleradas por nós e serão relatadas às autoridades competentes.
Ao aceitar estes Termos, você concorda com a realização dessas verificações. Durante essas verificações, as informações pessoais podem ser apresentadas às agências de registro de crédito que podem registrar essas informações. Tenha certeza de que isso é feito apenas para confirmar sua identidade, nenhuma credibilidade é testada e sua posição de crédito não será afetada. Qualquer informação fornecida por você será tratada de forma segura e de acordo com a Lei de Proteção de Dados de 1998.
6. Conformidade
O site só pode ser usado de maneira legal para fins legais. Você concorda em cumprir todas as leis, estatutos e regulamentos aplicáveis ao Site e seu uso. Você concorda com isso através do Site:
Não introduza ou distribua vírus de computador, cavalos de Tróia, worms, bombas lógicas ou outros elementos como esses que possam interromper, interromper ou interferir nos processos normais do computador.
Não introduzir ou distribuir qualquer material que seja de natureza difamatória, abusiva ou obscena.
Nenhum acesso não autorizado ao nosso site, ao servidor no qual o site está armazenado ou a quaisquer outros servidores, computadores ou bancos de dados conectados ao nosso site. Você não atacará o site por meio de um ataque de negação de serviço ou de um ataque distribuído de negação de serviço.
Ao violar esta disposição, você está cometendo uma ofensa criminal sob a Lei de Uso Indevido de Computador de 1990. Nós relataremos qualquer violação às autoridades policiais competentes e cooperaremos com elas, revelando sua identidade a elas. No caso de tal violação, seu direito de usar nosso site será rescindido imediatamente.
Não seremos responsáveis por qualquer perda ou dano causado por um ataque distribuído de negação de serviço, vírus ou outro material tecnologicamente prejudicial que possa infectar seu equipamento de computador, programas de computador, dados ou outro material protegido como resultado do uso de nossos Site ou download de qualquer material do Site ou de outros sites vinculados ao nosso Site.
7. Links de terceiros
Para conveniência de nossos clientes, o Site pode conter links para outros sites ou materiais que estão além do nosso controle. Para sua informação, não fazemos nenhuma representação de que somos responsáveis, revisamos ou endossamos esses sites ou materiais. Não somos responsáveis pelas políticas de privacidade ou pelo conteúdo de tais sites, nem por qualquer dano, perda ou violação causados ou alegadamente causados pelo uso ou dependência de qualquer publicidade, conteúdo, produtos, materiais ou serviços disponíveis através de tais sites ou origens.
8. Pedidos
Todas as encomendas estão sujeitas à aceitação e disponibilidade. Se os bens encomendados não estiverem disponíveis, você será notificado por e-mail (ou outro meio, se nenhum endereço de e-mail for fornecido) e você terá a opção de esperar que o item volte ao estoque, então cancele seu pedido.
Todos os pedidos feitos serão tratados como uma oferta de compra de bens ou serviços de nós e nos reservamos o direito de recusar esta oferta a qualquer momento. Você reconhece que qualquer reconhecimento automático de seu pedido que você possa receber de nós pode não levar à aceitação de sua oferta de compra dos bens e serviços oferecidos no Site. O contrato de compra entre você e nós é concluído quando (i) cobramos o valor do seu cartão de débito, cartão de crédito ou PayPal e (ii) enviamos os itens para você ou iniciamos os serviços, o que ocorrer mais tarde e quando um e -mail confirmando a conclusão do contrato de compra ("Confirmação de Remessa") é enviado para você. Não temos obrigação de fornecer quaisquer bens ou serviços que façam parte do seu pedido até que o envio desses bens ou serviços seja confirmado em uma Confirmação de Envio separada.
Tomamos todas as precauções razoáveis, ao nosso alcance, para manter os detalhes de seu pedido e pagamento seguros, mas, na ausência de negligência de nossa parte, não podemos ser responsabilizados por qualquer perda que você possa sofrer se um terceiro obtiver acesso não autorizado aos dados que você forneceu ao acessar ou fazer pedidos através do Site.
Os produtos oferecidos no Site não podem ser utilizados para revenda ou distribuição. Reservamo-nos o direito de cancelar pedidos e/ou encerrar contas se acreditarmos que os produtos foram encomendados em violação a esta condição.
Você assume o risco dos produtos assim que eles são entregues no endereço de entrega que você especificou ao fazer o pedido dos produtos. Não assumimos qualquer responsabilidade se nos tiver fornecido uma morada de entrega incorreta ou se não recolher os produtos na morada de entrega que nos forneceu.
9. Direito de cancelamento
Quando você adquiriu bens ou serviços como consumidor (ou seja, para uso privado em oposição ao uso comercial), você tem o direito de rescindir qualquer contrato celebrado conosco no prazo de 14 dias após o recebimento dos bens ou serviços.
Se você deseja cancelar um contrato sob esta cláusula, então:
Por favor, denuncie isso entrando em contato conosco ou escrevendo para apexnutrition.nl
Você deve manter a posse dos bens ou serviços e garantir que os bens ou serviços sejam mantidos nas mesmas condições em que foram entregues até que os bens ou serviços possam ser devolvidos a nós por você.
Iremos notificá-lo se desejarmos recolher os bens ou serviços. Os bens ou serviços serão recolhidos no prazo de 28 dias após a receção do seu aviso de cancelamento e iremos cobrar-lhe o custo da recolha. Você também pode entregar as mercadorias ou serviços para nós entrando em contato primeiro com um membro de nossa equipe de atendimento ao cliente que pode fornecer os detalhes do endereço. E-mail: info@apexnutrition.nl
O valor que você nos pagou será devolvido no prazo de 30 dias após o recebimento da mercadoria.
Se você deseja devolver mercadorias por qualquer outro motivo (por exemplo, porque acredita que as mercadorias estão quebradas ou defeituosas), inspecionaremos as mercadorias na chegada e, na medida em que confirmarmos que essas mercadorias estão realmente defeituosas, repararemos ou substituir ou reembolsar o preço total das mercadorias defeituosas (incluindo os custos de entrega e devolução aplicáveis). Siga nosso procedimento de autorização de devolução entrando em contato conosco por telefone ou e-mail. Entre em contato conosco o mais rápido possível e de preferência dentro de 3 dias após o recebimento da mercadoria. Se não pudermos rotular um item devolvido como defeituoso, você arcará com os custos de devolvê-lo.
Os detalhes do seu direito de cancelamento e uma explicação de como usá-lo são fornecidos na Confirmação de Envio. Seus outros direitos legais como consumidor não são afetados por isso.
Para mais informações, consulte nossa política de devolução.
10. Preço e Pagamento
Todos os preços apresentados no site incluem IVA do Reino Unido (apenas quando aplicável) à taxa em vigor e estão corretos no momento da entrada no sistema. No entanto, reservamo-nos o direito de alterar os preços sem aviso prévio (no entanto, essas alterações não terão efeito em pedidos para os quais você recebeu uma confirmação de envio).
Se o seu endereço de entrega for fora da UE, você pode estar sujeito a taxas e impostos de importação (incluindo IVA), que são cobrados após a entrega chegar ao país de destino. Esses custos adicionais devem ser arcados por você. Lembre-se de que as políticas alfandegárias podem variar muito de país para país. Recomendamos que você entre em contato com o escritório de alfândega local para obter mais informações.
O pagamento pode ser feito através de todos os principais cartões de pagamento, através da sua conta PayPal ou via iDeal. O pagamento será debitado da sua conta ou conta no momento do envio da mercadoria ou prestação do serviço. Se o pagamento for feito com cartão de crédito, uma pré-autorização de € 0,01 será retida até que o emissor do cartão valide o pagamento.
No caso improvável de o preço na página de checkout ser exibido incorretamente e descobrirmos isso antes que seu pedido seja aceito de acordo com a Cláusula 9, não temos obrigação de vender os itens a esse preço. Sempre tentamos garantir que os preços em nosso site sejam exibidos corretamente, mas erros genuínos podem ocorrer. Se descobrirmos um erro no preço de qualquer item que você encomendou, nós o notificaremos o mais rápido possível e lhe daremos a opção de reconfirmar seu pedido com o preço corrigido ou cancelar seu pedido. Se você cancelar o pedido e já tiver pago pelos itens, será feito um reembolso total.
Você confirma que o cartão de pagamento, conta PayPal ou conta bancária (se você usa iDeal) é sua propriedade. Todos os titulares de cartões estão sujeitos a verificações e autorizações do emissor do cartão. Se o emissor do seu cartão de pagamento recusar ou, por qualquer motivo, não autorizar o pagamento, não podemos ser responsabilizados por qualquer atraso ou não entrega.
Se o seu pagamento a crédito ou débito não tiver sido processado por qualquer motivo, reservamo-nos o direito de tentar processar o pagamento novamente. Notificaremos você com pelo menos 48 horas de antecedência de cada vez que tentarmos processar o pagamento novamente, enviando um e-mail para o endereço de e-mail que você forneceu. Se você não quiser que tentemos processar o pagamento novamente, você deve cancelar seu pedido em até 48 horas após o recebimento deste e-mail.
Os códigos de desconto só são permitidos sob estrita aplicação dos termos e condições declarados quando o código foi emitido, como aplicabilidade ou valor máximo do pedido. Por favor, familiarize-se com estas condições antes de fazer um pedido, porque nos reservamos o direito de rejeitar ou cancelar pedidos se essas condições não forem atendidas, mesmo no caso de o valor do seu cartão de pagamento ou conta bancária (se você usar iDeal) ter sido escrito fora. Se houver algum conflito entre os termos e condições sob os quais os códigos de desconto foram emitidos e estes termos e condições, os termos e condições dos códigos de desconto prevalecerão. Uma cópia dos termos e condições que se aplicam aos códigos de desconto pode ser solicitada a qualquer momento ao nosso departamento de atendimento ao cliente através do endereço de e-mail info@apexnutrition.nl
11. Propriedade Intelectual
O conteúdo do Site é protegido por direitos autorais, marca registrada, banco de dados e outros direitos de propriedade intelectual e você reconhece que o material e o conteúdo fornecidos como parte do Site permanecem nossa propriedade ou de nossos licenciadores.
Você pode recuperar e exibir conteúdo do site em uma tela de computador, armazenar esse conteúdo em formato eletrônico no disco rígido (mas não em um servidor ou outro meio de armazenamento conectado a uma rede) ou imprimir uma cópia de tal conteúdo para seu próprio uso pessoal e não comercial, desde que você cumpra todos os avisos de direitos autorais e de propriedade. Sob nenhuma circunstância você pode reproduzir, modificar, copiar, distribuir ou usar para qualquer finalidade comercial os materiais ou conteúdo do Site.
12. Limitação de responsabilidade
(a) De acordo com a cláusula 14, se não cumprirmos estes Termos, seremos apenas responsáveis pelos danos sofridos por você como resultado de nossa quebra de contrato (seja em contrato, ato ilícito (incluindo negligência), violação de dever legal ou de outra forma) que são uma consequência previsível do inadimplemento.
(b) Nada nestes Termos exclui ou limita nossa responsabilidade em relação a:
(i) Morte ou danos pessoais causados por nossa negligência;
(ii) Fraude ou representação fraudulenta;
(iii) Qualquer violação de obrigação nos termos da Seção 12 da Lei de Venda de Mercadorias de 1979 ou da Seção 2 da Lei de Fornecimento de Bens e Serviços de 1982.
(iv) Produtos defeituosos na acepção da Lei de Proteção ao Consumidor de 1987.
(v) Qualquer violação intencional destes termos e condições que dê direito à rescisão do contrato.
(vi) Para qualquer assunto em relação ao qual seria ilegal excluirmos ou tentarmos excluir nossa responsabilidade.
Uso do site
O Site é fornecido "como aparece" e "conforme disponível" sem representação ou confirmação adicional. Não oferecemos garantias, expressas ou implícitas, com relação ao Site e seu uso. Você reconhece que não podemos garantir e não podemos ser responsabilizados pela segurança ou privacidade do Site e das informações fornecidas por você. Você assume os riscos associados ao uso da Internet.
Embora tentemos garantir que o material disponível no site seja correto, respeitável e de alta qualidade, não podemos aceitar qualquer responsabilidade se não for o caso. Não seremos responsáveis por quaisquer erros, omissões ou resultados obtidos com o uso de tais informações ou por quaisquer problemas técnicos que você possa enfrentar através do Site. Se tomarmos conhecimento de imprecisões no material do Site, tentaremos corrigi-las assim que for razoavelmente possível.
Em particular, nos isentamos de todas as obrigações relacionadas ao seguinte:
incompatibilidade do Site com seu equipamento, software ou conexões de telecomunicações;
problemas técnicos, incluindo erros ou interrupções do site;
inadequação, falta de confiabilidade ou imprecisão do Site; e
inadequação do Site para atender às suas necessidades.
Na máxima extensão permitida pela lei aplicável, você concorda que não seremos responsáveis perante você ou terceiros por quaisquer danos consequenciais ou incidentais (ambos os termos incluem, sem limitação, puramente econômico, perda de lucro, perda de informações comerciais, perda de economias antecipadas, gastos desperdiçados, perda de privacidade e perda de dados) ou quaisquer outros danos indiretos, especiais ou punitivos decorrentes ou relacionados ao Site.
13. Desconexão
Se qualquer parte dos Termos for considerada ilegal, nula ou por qualquer motivo inexequível, essa disposição será separada dos Termos, mas não afetará a validade e exequibilidade das demais disposições dos Termos.
14. Renúncia
Nenhuma renúncia por nós deve ser interpretada como uma renúncia decorrente ou de acordo com quaisquer disposições dos Termos.
15. Acordo Completo
Estes Termos formam toda a base de qualquer acordo alcançado entre você e nós.
16. Lei e Jurisdição
Estes termos são regidos e interpretados de acordo com as leis da Holanda e da UE. Quaisquer disputas serão resolvidas exclusivamente pelos tribunais holandeses.
17. Blogs/artigos e páginas de produtos/informações
As informações neste site e nos blogs são para fins informativos gerais. Queremos enfatizar que as informações fornecidas não contêm nenhuma alegação de saúde. O conteúdo deste site e blogs não deve ser considerado aconselhamento médico e não substitui o aconselhamento de um profissional de saúde qualificado.
Usamos informações fornecidas por terceiros, como estudos e fontes publicadas. Embora façamos todos os esforços para selecionar e apresentar cuidadosamente essas informações, não podemos garantir a integridade, precisão, confiabilidade ou validade das informações.
É importante observar que as informações apresentadas são baseadas em estudos e publicações, mas não foram conduzidos por nós mesmos. Portanto, não podemos nos responsabilizar por quaisquer erros, omissões ou incompletude nas informações fornecidas.
O uso das informações neste site e nos blogs é inteiramente por sua conta e risco. Não somos responsáveis por qualquer dano ou lesão resultante do uso das informações fornecidas.
Consulte sempre um profissional de saúde qualificado para aconselhamento específico adequado à sua situação e estado de saúde.
18. Rever
Ao enviar uma avaliação, você nos concede um direito não exclusivo, isento de royalties, perpétuo, irrevogável e totalmente licenciável de usar, reproduzir, modificar, adaptar, publicar, traduzir, criar trabalhos derivados, distribuir e exibir tal conteúdo em todo o mundo em todos os meios.
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O conteúdo e o material estão corretos;
O uso do conteúdo e do material que você enviar não violará nenhuma diretriz aplicável e não causará danos a qualquer pessoa ou entidade (incluindo que o conteúdo ou material não seja difamatório). Você concorda em nos indenizar contra todas e quaisquer reivindicações de terceiros decorrentes ou relacionadas à violação de qualquer uma dessas garantias.
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