Política de reembolso
Abaixo você encontrará informações sobre os seguintes tópicos:
- Retorna
Tempo de reflexão / retorno
Pode acontecer que você queira devolver um pedido. Talvez porque você não goste do produto ou talvez haja outro motivo pelo qual você não queira o pedido. Seja qual for o motivo, você tem o direito de cancelar seu pedido até 14 dias após o recebimento sem fornecer qualquer motivo. Ee os requisitos são, no entanto, que o produto esteja em sua condição original e que o selo ainda esteja fechado.
Após o cancelamento você tem mais 14 dias para devolver seu produto. Em seguida, será creditado o valor total do pedido, incluindo os custos de envio. Apenas os custos de retorno de sua casa para a loja virtual são por sua própria conta. Esses custos são de aproximadamente 7,25 por pacote, consulte o site da sua operadora para obter as taxas exatas. Se você fizer uso do seu direito de rescisão, o produto será devolvido ao empresário com todos os acessórios fornecidos e – se razoavelmente possível – em sua condição e embalagem originais. Para exercer este direito, por favor contacte-nos em retour@apexnutrition.nl Reembolsaremos o valor devido no prazo de 14 dias após o registro de sua devolução, desde que o produto já tenha sido devolvido em boas condições.
Se o produto estiver danificado ou a embalagem estiver mais danificada do que o necessário para experimentar o produto, podemos repassar essa depreciação do produto para você. Portanto, manuseie o produto com cuidado e certifique-se de que está devidamente embalado para devolução.
Trocar produto?
Quer trocar seu produto? Isso não é problema algum. Você pode entrar em contato com return@apexnutrition.nl Você, no entanto, arca com os custos de devolução do produto.